Termos de Uso

1. O serviço

O Pro Plus oferece ferramentas para empresas de representação comercial gerenciarem workspace, representadas, catálogo, clientes, orçamentos, pedidos, equipe, comissões e metas.

O serviço é prestado conforme o plano contratado. Funcionalidades em evolução podem ser disponibilizadas, alteradas ou descontinuadas com aviso razoável quando o impacto for relevante.

2. Conta, workspace e equipe

O gerente é responsável pelo workspace, pelos convites e pelas permissões da equipe. Representantes acessam apenas o que lhes for concedido.

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter o cadastro atualizado e proteger login, senha e dispositivos. Atividades feitas com suas credenciais são consideradas suas, salvo se comunicar uso indevido sem demora.

Cada empresa opera em um workspace isolado. Você não deve tentar acessar dados de outro workspace.

3. Dados que você cadastra

A empresa de representação é responsável pelos dados de clientes, produtos e documentos que inserir no Pro Plus, inclusive pela base legal e pelos avisos devidos a esses titulares.

Você garante ter autorização para tratar esses dados na plataforma e não deve cadastrar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

4. Planos, trial e pagamento

O acesso completo depende do plano e do status da assinatura. Períodos de avaliação, se oferecidos, seguem as regras exibidas no momento da contratação.

A cobrança da plataforma é processada pelo provedor de pagamentos indicado no checkout. Impostos, atrasos e suspensão por inadimplência seguem as regras do plano vigente.

5. Uso aceitável

É proibido usar o Pro Plus para fins ilícitos, tentar burlar segurança, sobrecarregar a infraestrutura, copiar a plataforma, revender o acesso sem autorização ou enviar spam a partir dos recursos do sistema.

Pedidos, orçamentos e PDFs gerados são instrumentos da sua operação comercial. Cabe a você conferir valores, impostos e condições antes de enviar a clientes ou representadas.

6. Propriedade intelectual

O Pro Plus, sua marca, interface e código pertencem aos respectivos titulares. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço enquanto a assinatura estiver ativa.

Os dados e conteúdos que você cadastra continuam seus. Você nos concede licença para processá-los apenas na medida necessária para operar a plataforma.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas interrupções, manutenções e falhas de terceiros (internet, autenticação, pagamento, SMS) podem ocorrer.

Na extensão permitida pela lei, o Pro Plus não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de negócios ou decisões comerciais tomadas com base em dados cadastrados pela equipe. Nossa responsabilidade, quando houver, limita-se ao valor pago pelo plano nos últimos doze meses.

8. Encerramento

Você pode encerrar o uso deixando de renovar o plano ou solicitando o encerramento da conta pelos canais de suporte.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, inadimplência, risco à segurança ou ordem legal. Após o encerramento, dados podem ser eliminados ou conservados nos prazos da Política de Privacidade.

9. Alterações, lei e foro

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após a publicação constitui aceitação da nova versão, salvo se a lei exigir consentimento específico.

Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, quando for consumidor, ou o foro que a lei determinar para relações empresariais.